----专访联志集团董事谭祖德先生
联志集团董事谭祖德先生,给人的感觉诚实、正直,谈吐温文尔雅,表达思路清晰,凭着坚持圆少年时创业梦想的决心,本着“人本善”的理念和“业精于勤”的精神,联合有志之士,创建联志集团。
少年的两个梦想 : 完成学业、立志创业
少年时的谭祖德先生早已有两个梦想,就是要完成大学学位和成为卓越的工业家。早年中学毕业于邓镜波中学的谭先生,中一时已有机会学习机械绘图及金工,培养出做工程师的兴趣。及后虽然考入香港理工学院供读生产工程,由于当时理工尚未升格为大学,大学毕业的梦想未圆,毅然远赴英国Loughborough University继续进修,经过不断的奋斗不懈,终于完成第一个少年梦。
谭祖德先生可说是出身于工业世家,自小在父亲经营的家庭式印染厂成长,亲历父亲创业时的艰难辛苦,馁败馁战的精神及后事业有成的满足感。谭先生细说小时候与兄长放学后在父亲工厂协助送货工作,小小的年纪抱着大包小包的货物乘坐巴士去送货,无论中小学的暑假也需要回厂帮忙,及后兄长协助父亲经营工厂,自小耳濡目染之下,有机会看到父兄经营工厂生意之道,如何接订单,如何解决技术问题,培训员工的心得,以至人事管理的要诀,都令少年时的谭先生印象深刻。最重要是看到他们的坚持,从零开始,经历无数的高低起跌,也永不言败和放弃,他们坚持及努力不懈,最终成为印染业的精英,全盛时期,扩展到三间工厂,为谭先生树立良好的榜样,孕育他迈向创业决心。
学以致用 入行经历
八零年从英国完成大学学位回港,谭祖德先生有见父兄经营的印染业及制衣业并非自己所学,未能学以致用,决定到外面闯闯,希望一展所长。八十年代的香港经济蓬勃,找工作并不困难,但从事那一种行业呢?曾经让谭先生苦脑了一阵子,终于加入一间运输带工程公司任销售工程师(Sales Engineer),选择这份工作带给谭先生很多机会接触不同行业,其中包括食品厂、油漆厂、制罐厂、电子厂、玩具厂,甚至医院及机场等等。谭先生回想起一次难忘的经历:“被公司委派到屯门一家合金玩具厂见客,接触到他们的生产经理及参观了他们的厂房,我看见生产经理忙于协调各部门工作,川流不息的问题来找他解决,又要接待我参观厂房。工作的充实令我留下深刻印象,引起我对玩具行业的兴趣。”经过打听谭先生选择了玩具业的少林寺“香港实业”即美泰(Mattel),透过人事的安排及面试,成功加入这家以制造合金车仔(Hotwheels)闻名于世的工厂,开展了谭先生从事玩具及压铸业的新一页。
集思广益 接受挑战
从八零年大学毕业至九二年创业之间,谭祖德先生在十二年内转换了七份工作。对谭先生而言,每一次转工不是为了金钱及工作得不开心,主要目的是为了尝试新的工作性质,了解不同工序的流程,挑战自己各方面的能力,为创业打下良好的基础。谭先生回想起转工的经历自信地说:“其实每次转工都是新挑战,也许薪金比前减少,但我深信只要尽本分,表现出色,必定可以得到老板或上司的赏识,很快薪金已超越之前的工作了。”
谭先生喜欢尝试接触新事物,从玩具厂到玩具商行,再由美国玩具商行转回工厰,谭先生尝试了不同工作冈位,变化很颇大。包括生产工程师、产品设计工程师、品管 (QC)经理、生产计划总监及产品发展总监等工作。可说是集玩具业十八般武艺于一身。在不同公司及不同冈位工作,令谭先生增加对玩具行业的了解,更有机会认识很多行业精英。有幸跟随业界多位前辈学习,谭先生感恩地说:“每一份工作我都尽心尽力去做,得到每位老板或上司的认同、鼓励和支持,他们都成为我的良师益友,令我获益良多。我能够创业,可说是他们的功劳,我是永远感激他们的。特别是在鑫达实业时,以至创业期间得到孙开达先生对我和拍挡邱先生莫大的支持与鼓励,可说是联志创立的恩人!”
美好回忆 创业准备
谭祖德先生每份工作都尽力去做:“我相信努力工作的最终得益者是自己,正如读书一样。每一份工作都是一个学习及发挥所长的机会,令自己可以更上一层楼。”谭先生深信“业精于勤”的信念,从前在商行工作经常加班工作,又常自发到国内工厂跟进生产,为了争取日间工作时间,只好晚上坐大船返广州争取晚上休息,当时虽然年青力壮,也因为长期透支而曾两度入院“修理”。
每一份工作都为谭先生写下美好回忆,尤其是第三份工作关係而认识了太太,感觉特别甜蜜,谭太现在相夫教子,育有一子一女,如今都快大学毕业,难怪谭先生每次提起家人,都洋溢着幸福的笑容。回想起亏欠了太太,在创业初期只顾工作,冷落了太太,家庭的一切事务只有太太一人承担,实有愧意。
多年的转换工作生涯,谭先生不自觉间建立了一个良好的人际网络和客户关係,对日后创业时帮肋很大。甚至当年有意创业时,有三位玩具业的前辈愿意出资支持,亦有一些旧客户愿意给予订单。但由于自觉时机未成熟而未有接受好意,其实当时的内心是非常感激他们。最后的决定是与拍档从小做起。
谭先生入行多年从不放长短週,短週照常返工,作为回报老板及公司,现在是回报给股东。谭先生也非常享受星期六上班,因为没有太多电话和会议的打扰,可以静心思考,检讨过去及计划将来的珍贵时刻,有时也会发发白日梦。
与压铸的一份缘
世事真是很奇,冥冥中好像已有安排。谭祖德先生的每份工作都是与压铸分不开的,无论在那间公司,都有压铸的产品。其中美泰、安徒及鑫达更是压铸玩具的著名公司。现在的生意客户大部份都有压铸产品,与压铸似乎有一种不解之缘。
天作之合 成就梦想
对于谭祖德先生而言,一九九二年是他事业发展的重要时刻,谭先生遇到志趣相投的中学校友邱庆华先生,大家一见如故,有着相同的创业志向,终于成为合作伙伴,正式成立联志,所谓联志的意义就是“联合有志之士”,一起创做梦想。谭先生表示,与邱庆华先生的合作,最大的优势是互补不足,邱先生擅长工厂管理,曾经是一间大型玩具厂的生产总监,管理近万员工,而谭先生则主力产品发展、设计工程及客户服务等前线工作,两人的配合可说是天作之合。
联志第一间工厂设于广卅,其实只是一个只有五千呎的车间,是向他们的旧老板孙开达先生租借而来的,当时幸有两位客户愿意给予订单,但由于工厂设备简陋,资源不足,人手短缺,为完成订单付出最大的努力,而且是一项重大挑战,所谓“不成功,便成仁”。记得当时与一班开荒的同事,跰手抵足,捱了无数的通宵,就在我们最无助担忧落货死期迫近之时,孙开达先生来电慰问,一股暖流涌现心头。他说只要你们全力以赴,尽了最大努力,馀下的祇有两件事可做。一是去去山边大叫几声,二是向主祈祷。结果上天保佑,如期完成了两位客户的订单,而拍挡邱先生在联志的第一个夏天,因此消瘦了十五磅,可说是有血有泪。最后这两位客户亦成为联志集团其中最重要的长期客户之二。
积极发展 开拓先机
从创业到今天,联志由一间五千呎车间发展至六间厂房,厂房面积达一百万呎, 员工亦由起初的三百人到现在的近万人,业务范围亦由玩具、礼品的ODM/OEM制造,扩展到模具制造及机床销售,并于多个地方如美国、日本、上海、广州、深圳及苏州等设立销售处及客户服务中心。
联志集团的迅速发展,有赖找到志同道合的人才和合作伙伴,发挥“联志”的企业精神。创业初期,资金和生意来源是重大的考验。联志就在这二方面提供支持,使合作伙伴能够起步。以后的生意发展及管理就由伙伴们去发挥了。联志集团的模具生意及其后的电子厂,机床销售,日本及美国的分公司,都因有志同道合的生意伙伴才能顺利发展起来。
拓展模具生意并不容易,起初100%是做玩具模的,主要是服务自己公司及其它玩具厂,但在做玩具模的基础上,发展到不同行业,如汽车零部件模、商业及医疗器材的模具等,而且主要是出口模具的。致现在玩具模只佔模具生意的10%左右。因市场是不断的在变,要适应市场才可把生意发扬光大。
我们明白到人的时间及能力是有限的,当业务发展到一定规模时,我们也引入了财务管理的人才伙伴,在2004年时,诚邀财务专业人才赵孝纯先生加盟我们的集团成为股东,帮助我们发展统筹所有财务上的事情。使我们一班工程、生产起家的各业务主管,更能无后顾之忧地向外发展,追求更大的突破。
现在的三个业务,都能健康发展,亦互相支援,发展着互利互维的效益。做模生意令我们可以接到一些非玩具的产品,我们的制品生意,亦带给模厂其他生意,一圜扣一圜推动着互助互利的精神,使每个业务发挥着最大的潜能。
公司文化
谭祖德先生相信有宗教信仰的人,会是一个好人。因为每个宗教都是导人向善。同样我们相信一间有管理信仰的公司,会是一间好公司。无论他们所信的是TQM, TPS, SIX-SIGMA, 5S等等。
我们明白到企业文化的重要性,在成立第一间工厂时,已聘请顾问培训我们的管理层,指导我们建立公司文化及引导我们去认识公司的核心价值观。其后,我们也向HKPC求教,推行TQM/WIT全面优质管理。从2000年开始到现在,我们建立了10个WIT团队,大约有150位同事。联志创立至今,弘扬四个共同的价值观:-
诚信 (Integrity) – 忠诚尽责, 言行一致 (We walk the talk)
团結 (Teamwork) - 互信互敬, 群策群力 (Strength through diversities)
效益 (Effectiveness) - 追求突破, 精益求精 (Create better ways)
创意 (Innovation) - 发挥潜能, 勇于尝试 (Stretch our potentials)
感恩及减压
谭祖德先生深信一间企业的成功不是靠一个人的。联志十六年来取得的娇人成绩是有赖各员工的上下一心、努力奋斗的成果。谭先生衷心感谢员工们为联志作出的参与、支持及贡献。企业与员工是一体的、是分不开的。谭先生亦非常感激在他创业路上,帮助及支持他的前辈。
问到日理万机的谭先生,有否感到压力,他说压力每人都会有,但他享受压力带给他的充实及压力后的成功感,他也有减压方法,是打高尔夫球及夹BAND。每星期天都和太太及一班好友打波。他是BAND中的结他手,音乐造艺也很了得。问及谭先生退休的问题,他说没有想过,现在只希望联志继往开来,不断进步,与同事们一齐再创佳绩,把集团发扬光大。